Как поменять клиента в уже созданном заказе

Если вам нужно заменить клиента в уже созданном заказе, выполните следующие шаги:

Шаг 1. Удалите текущего клиента из заказа

Откройте заказ и перейдите на вкладку “Информация о заказе”.

Наведите курсор мышки на имя текущего клиента, в поле появится крестик.

Нажмите на крестик рядом с именем, чтобы удалить клиента из заказа.

BlockNote image

Шаг 2. Добавьте нового клиента

В поле имени начните вводить данные нового клиента.

Если клиент уже существует в базе, выберите его из выпадающего списка.

Если клиента нет в базе, нажмите на кнопку “Создать …” внизу выпадающего списка или кнопку “Плюсика” справа от имени клиента.

Заполните необходимые данные нового контрагента (имя, номер телефона и другие поля) и сохраните его.

BlockNote image

Шаг 3. Сохраните изменения в заказе

После добавления нового клиента в заказ, убедитесь, что вы сохранили заказ, чтобы изменения вступили в силу.

Почему новый клиент не сохраняться в уже созданном заказе:
Если вы вводите данные нового клиента, например, имя и номер телефона, в соответствующее поле, не создавая контрагента, система не сохранит изменения. Контрагент должен быть обязательно выбран из существующих в системе, либо создан с помощью иконки плюса или кнопки «Создать».

Похожие статьи

Что делать, если сотрудник не может редактировать заказ
Как узнать, с какого склада или из какой партии запчасть добавлена в заказ
Как посмотреть количество заказов, созданных за определенный период
Смена мастера в заказе
Скрыть валовую прибыль в заказе
Как поменять клиента в уже созданном заказе | База знаний