База знаний

Добавляем фото и файлы через мессенджер Telegram или MAX

В системе можно добавлять файлы через ботов Telegram или MAX.


Файлы можно загружать:

в заказ — как в момент создания, так и в уже созданный заказ на вкладке «Информация о заказе»;

в карточки товаров;

в карточки работ.

Это удобно для быстрой загрузки фотографий и файлов с телефона или другого устройства.

Перед использованием необходимо привязать аккаунт сотрудника к Telegram или MAX. Подробнее в статьях:
«Подключение Telegram для сотрудника»
«Подключение MAX для сотрудника»

Чтобы загрузить файлы или фотографии, нужно:

В заказе или карточке товара/работы нажать кнопку «Добавить файл или перетащите его сюда»

Выбрать способ отправки: Telegram или MAX

После выбора:

в привязанный аккаунт сотрудника отправится сообщение от бота;

необходимо перейти в бот и отправить файлы или фото.

Сообщение от бота отправляется в тот аккаунт Telegram или MAX, который привязан в карточке сотрудника, добавляющего фото в заказ.

Добавляем файлы заказ

Добавляем файлы заказ

Добавляем файлы в карточки товаров или работ

Добавляем файлы в карточки товаров или работ

Выбираем способ загрузки

Выбираем способ загрузки

Похожие статьи

Добавление фото в таблицу заказов
Изменение типа контрагента при создании заказа
Как настроить внешний вид таблицы заказов
Что делать, если сотрудник не может редактировать заказ
Как узнать, с какого склада или из какой партии запчасть добавлена в заказ