База знаний

Поиск по заказам

В разделе «Заказы» доступен удобный поиск, с помощью которого можно быстро находить нужную информацию по заказам, клиентам, устройствам, позициям и другим данным.

🔍 Поиск работает по-разному в зависимости от типа данных — система использует обычный поиск и выбор из справочников. Ниже описаны оба варианта.

Обычный поиск

Просто начните печатать в поисковой строке, и система начнёт фильтровать заказы по мере ввода — не нужно выбирать значение из выпадающего списка.

Вы можете ввести часть слова, номер телефона, имя или другой параметр из заказа — и система отобразит только те заказы, где встречается введённая информация. Найденное совпадение будет подсвечено в таблице.

Поиск заказов по введенной информации в поисковой строке

Поиск по справочникам

Введите полное или часть названия товара, работы или серийный номер, появится выпадающий список значений из справочника.

Обязательно выберите нужное значение — поиск сработает только после выбора

После того, как вы выбрали нужное значение отобразятся все заказы, в которых использовалась выбранная позиция.

Выбираем нужное значение из выпадающего списка
Видим все заказы, в которых присутствует выбранное значение из выпадающего списка

Фильтры

Если вам нужно уточнить или комбинировать условия поиска, воспользуйтесь кнопкой «Фильтр», для этого нужно:

В разделе заказы нажать кнопку «Фильтр»

Выбрать нужные параметры: статус, тип заказа, источник, период и т.д.

Отобразятся только заказы по установленному фильтру

Можно совмещать работу установленного фильтра с поисковой строкой

При необходимости вы можете сохранять фильтр для быстрого доступа в будущем.

Настраиваем фильтр и при необходимости сохраняем его

Общий поиск работает по свободному вводу — ничего выбирать не нужно
Поиск по справочникам (товары, работы, серийные номер) — только через выбор значения
Используйте фильтры для уточнения или сложных комбинаций условий поиска

Похожие статьи

Как настроить внешний вид таблицы заказов
Что делать, если сотрудник не может редактировать заказ
Как узнать, с какого склада или из какой партии запчасть добавлена в заказ
Как посмотреть количество заказов, созданных за определенный период
Как поменять клиента в уже созданном заказе
Поиск по заказам | База знаний