База знаний

Дополнительные функции при работе с заказом

После создания заказа, рядом с кнопкой печать, появляется дополнительное меню со следующими функциями:

​Принять ещё заказ от контрагента - позволяет быстро создать новый заказ на того же клиента. Текущий заказ сохраняется, а в новой форме уже будет заполнен блок «Клиент». Остаётся только внести данные об устройстве и услугах.

Скопировать заказ - позволяет создать новый заказ с копией данных из предыдущего заказа. Удобно, если клиент обратился повторно с тем же устройством.

Доплата по заказу - позволяет принять дополнительную оплату:

На этапе работы с заказом,

После его выдачи.

Возврат денежных средств - доступен, если по заказу проводилась оплата. Открывает окно «Возврат оплаты ». После подтверждения создаётся расходная операция — средства возвращаются клиенту.

Поставить задачу - открывает окно создания задачи, связанной с заказом. Можно указать название, описание, исполнителя, наблюдателя, срок и статус задачи. После создания задача будет отображаться в истории заказа и в разделе «Задачи».

Удалить заказ - удаляет заказ и возвращает на склад установленные запчасти. Доступны два варианта:

Удалить заказ — заказ остаётся в системе, но помечается как удалённый. Транзакции также сохраняются с пометкой «удалено».

Удалить полностью — заказ и связанные с ним данные полностью удаляются из системы. Восстановить такой заказ невозможно.

Дополнительные функции при работе с заказом.

Дополнительные функции при работе с заказом.

Похожие статьи

Добавляем фото через мессенджер Telegram или MAX
Изменение типа контрагента при создании заказа
Как настроить внешний вид таблицы заказов
Что делать, если сотрудник не может редактировать заказ
Как узнать, с какого склада или из какой партии запчасть добавлена в заказ
Дополнительные функции при работе с заказом | База знаний