Как отправить СМС-сообщение клиенту

В LiveSklad можно отправить СМС-сообщение клиенту прямо из заказа или автоматически при смене статуса.

Отправка СМС из заказа

Чтобы отправить СМС, необходимо выполнить следующие шаги:

Открыть заказ и перейти во вкладку «Информация о заказе»

В поле «Телефон» нажать на иконку сообщения

В открывшемся окне ввести текст сообщения и отправить

Переходим в раздел "Информация о заказе"

В открывшемся окне можно:
— указать дату и время отправки, если сообщение не нужно отправлять сразу
— выбрать номер телефона, если у клиента указано несколько номеров

Указываем дату и время отправки, если сообщение не нужно отправлять сразу

Выбираем номер телефона, если у клиента указано несколько номеров

Автоматическая отправка СМС при смене статуса

Также возможно настроить шаблон СМС сообщений, который будет отправляться клиенту при смене статуса. Шаблон настраивается в разделе «Настройки → Уведомления → Контрагенты»

Настройка автоматической отправки СМС при смене статуса