Крайний срок заказа

В заказа есть системное поле «Крайний срок». Это поле позволяет зафиксировать время для выполнения заказа. Его можно использовать, когда с клиентом оговорен срок ремонта или для любых других целей, которые подходят вашей бизнес-логике.

Если это поле заполнено, то в общей таблице заказов можно увидеть заданное значение.

Для отображения данных в таблице можно использовать один из 3-х форматов данных:

Дата

Дата + время

Количество дней

В разделе заказов также есть фильтр по просроченным заказам. С его помощью можно увидеть заказы, срок выполнения которых уже истёк, но они ещё в работе.

Если данного значения нет в общей таблице заказов, его можно добавить в настройках таблицы.

При создании заказа для этого поля можно установить значение по умолчанию.

Это удобно, если в вашей компании предусмотрено определенное время на выполнение заказа.

Настроить значение по умолчанию можно в редакторе форм.

Есть три типа значений по умолчанию для поля «Крайний срок» при создании заказа:

Через_дней_часов и __ минут — система будет устанавливать крайний срок точно через указанное время с момента создания заказа. Например, если указать 3 дня, то при создании заказа в 13:00 система установит крайний срок на 13:00 через 3 дня. Если заказ создан в 15:30, крайний срок будет установлен на 15:30 через 3 дня. Также можно указать более точное время, например, через 3 дня, 2 часа и 30 минут — тогда при создании заказа в 13:00 крайний срок будет установлен на 15:30 через 3 дня.

Через __ дней в установленное время — система будет устанавливать крайний срок на определенное время через указанное количество дней. Например, если указать срок через 3 дня в 12:00, то крайний срок для всех заказов будет установлен на 12:00 через 3 дня, независимо от времени создания заказа.

Выбрать дату и время — позволяет жестко задать конкретную дату и время, которые будут установлены по умолчанию при создании заказа. Например, если установить дату 31.12.2019 в 14:00, то при создании любого заказа, крайний срок будет автоматически установлен на 31.12.2019 в 14:00, независимо от времени создания заказа.

Еще больше информации о том, как отредактировать форму заказа, можно найти в статье

Настройка формы заказа

Обратите внимание, что крайний срок заказа в общей таблице заказов отображается только для статусов, которые не относятся к группам «Готовый» и «Выданный». Если заказ перейдет в статус «Готов», «Выдан» или в один из статусов из этих групп, крайний срок больше не будет отображаться в общей таблице заказов. Он виден только до тех пор, пока заказ находится в работе.