Введенные данные не верны

Ошибка KkmServer при работе онлайн-кассы: Введенные данные не верны, может быть вызвана сбоем работы самого приложения KkmServer.

Ошибка: Введенные данные не верны

Для устранения ошибки “Введенные данные не верны”, необходимо:

Проверить, работает ли расширение и не выдаёт ли оно ошибку, как показано на скриншоте.

BlockNote image

Если ошибка отображается, попробуйте

Если ошибки нет, будет достаточно установить актуальную версию программы KkmServer.
Это можно сделать скачав дистрибутив с сайта поставщика:
Дистрибутив Kkm-Server - Windows 10,11

Если при установке дистрибутива возникает ошибка “Установщик не может закрыть уже работающую программу”, нужно:

Открыть диспетчер задач. Для этого правой кнопкой мыши нажмите на иконку “Пуск” и выберите пункт “Диспетчер задач”

Диспетчер задач

В открывшемся окне найти приложение “KkmServer”

Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Завершить”

Снова установить дистрибутив KkmServer.

Перезапустите компьютер после обновления KkmServer и проверьте работу кассы.

Похожие статьи

Компонента доступа к kkmserver не установлена
Письмо от налоговой о недопустимости нарушения при применении онлайн-кассы
Ошибка "Нет лицензии" при оплате банковской картой
Чеки не передаются в ОФД более 5 дней
Состояние команды не определено