Ошибка открытия COM порта: (4: Порт недоступен)

Ошибка расширения KkmServer при работе онлайн-кассы
Касса не подключена: Ошибка открытия СОМ порта: 4 : Порт недоступен
BlockNote image

Выбран неправильный тип соединения или номер COM-порта.

Запущено два экземпляра KkmServer.

К онлайн-кассе уже подключилась другая программа.
Онлайн-кассе не может работать с двумя программами одновременно, необходимо закрыть все другие приложения и обновить страницу.

Варианты устранения ошибки

Вариант № 1

Перейти в настройки KkmSerever

Изменить тип соединения с кассой на “USB порт”

Установить галочку “Закрывать порт после команды”

Сохранить изменения.

Статус кассы должен измениться на “В работе”

BlockNote image


Вариант № 2

Настроить автозапуск KkmServer в виде приложения по инструкции

После чего перезапустите компьютер.

Похожие статьи

Компонента доступа к kkmserver не установлена
Письмо от налоговой о недопустимости нарушения при применении онлайн-кассы
Ошибка "Нет лицензии" при оплате банковской картой
Чеки не передаются в ОФД более 5 дней
Введенные данные не верны