Введенные данные не верны

Ошибка KkmServer при работе онлайн-кассы: Введенные данные не верны, может быть вызвана сбоем работы самого приложения KkmServer.

Для устранения ошибки “Введенные данные не верны”, необходимо:

1. Проверить, работает ли расширение и не выдаёт ли оно ошибку, как показано на скриншоте.

   

2. Если ошибка отображается, попробуйте перенастроить KkmServer по инструкции.

3. Если ошибки нет, будет достаточно установить актуальную версию программы KkmServer.

   Это можно сделать скачав дистрибутив с сайта поставщика:

   Дистрибутив Kkm-Server - Windows 10,11

Если при установке дистрибутива возникает ошибка “Установщик не может закрыть уже работающую программу”, нужно:

1. Открыть диспетчер задач.

   Для этого правой кнопкой мыши нажмите на иконку “Пуск” и выберите пункт “Диспетчер задач”

   

2. В открывшемся окне найти приложение “KkmServer”

3. Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Завершить”

4. Снова установить дистрибутив KkmServer.

5. Перезапустите компьютер после обновления KkmServer и проверьте работу кассы.