Состояние команды не определено

Ошибка KkmServer при работе онлайн-кассы: Состояние команды не определено, может быть вызвано сбоем работы самого приложения KkmServer.

Для устранения ошибки “Состояние команды не определено”, необходимо:

1. Скачать актуальную программу KkmServer с сайта поставщика:

   Дистрибутив Kkm-Server - Windows 10,11

2. Установить и попробовать снова провести операцию ✅

Если при установке дистрибутива возникает ошибка “Установщик не может закрыть уже работающую программу”, нужно:

1. Открыть диспетчер задач.

   Для этого правой кнопкой мыши нажмите на иконку “Пуск” и выберите пункт “Диспетчер задач”

   

2. В открывшемся окне найти приложение “KkmServer”

3. Нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать пункт “Завершить”

4. Снова установить дистрибутив KkmServer.