Новофон – IP телефония

Для настройки интеграции требуется аккаунт в сервисе Новофон.


Промо-код на оплату: Zlivesklad2025
Скидка 80 % на тариф «Офис» в первый месяц для новых клиентов.


Интеграция

1. В сервисе Новофон переходим в раздел “Пользователи АТС → Настройки пользователя”

2. В разделе “API” ставим галочку “Использовать ключи API”

  1. Копируем ключи и сохраняем изменения.

Обратите внимание, ключи не будут работать до момента сохранения.

Если не нажать “Сохранить” и попробовать подключиться в LiveSklad к Новофон, будет ошибка.

3. Вставляем ключи в сервисе LiveSklad на вкладке “Настройки → Телефония → Новофон” и нажимаем "Подключить". В случае успешного подключения отобразится баланс в сервисе Новофон.

4. Копируем ссылку, на которую будет приходить уведомления от сервиса Новофон.

  1. Подключаем интеграцию в сервисе Новофон.

  1. Вставляем ссылку, отмечаем все галочки, активируем интеграцию, сохраняем изменения.

  1. Далее настраиваем внутренние номера в личном кабинете LiveSklad.

Если всё сделано правильно, то при входящем звонке вы увидите всплывающее уведомление с данными клиента и его заказами. Также у вас будет возможность позвонить клиенту непосредственно из заказа или карточки контрагента.

В журнал звонков можно попасть через раздел “Аналитика / Звонки”.