Уведомления клиентам в Telegram

Чтобы отправлять сообщения клиентам в Telegram, необходимо сначала привязать аккаунт клиента в Telegram к карточке контрагента. Далее вы сможете отправлять уведомление клиенту через Messenger Telegram. Единственное неудобство такого метода заключается в том, что для отправки сообщений в Telegram необходимо каждого клиента привязывать отдельно.

После привязки Telegram аккаунта клиента к его карточке в системе, в данном поле появится возможность отправить сообщения.

Если данного поля нет на форме заказа или в карточке контрагента, его можно добавить в редакторе форм.