Интеграция с мессенджером WhatsApp

Как работает интеграция 💬

Рядом с номером телефона есть кнопка для отправки сообщений в WhatsApp.

BlockNote image

После её нажатия открывается диалоговое окно с вводом текста сообщения.

Тут можно написать новый текст или выбрать из сохраненных шаблонов в настройках уведомлений. (

)

BlockNote image

После нажатия кнопки "Отправить" открывается веб версия мессенджера WhatsApp.

Если у вас установлено приложение WhatsApp на ПК, то будет открыто прилежание.

Обратите внимание, вы должны быть авторизованы в мессенджере, т.к. сообщения будут отправляться от имени вашего аккаунта.

BlockNote image

После того как откроется приложение WhatsApp, остаётся только нажать кнопку "Отправить" и сообщение будет отправлено вашему клиенту.

BlockNote image

Обратите внимании, такие сообщения не сохраняются в истории заказа т.к. мы не может знать было ли оно отправлено или доставлено. Мы не имеем доступа к вашему аккаунту в WhatsApp.

Похожие статьи

Как настроить уведомление для задач
Как отслеживать изменения в выданных заказах, внесённые сотрудниками
Уведомления клиентам в Telegram
Настройка шаблонов для WhatsApp
СМС уведомления для клиентов
Интеграция с мессенджером WhatsApp | База знаний