Интеграция с мессенджером WhatsApp

Как работает интеграция

Рядом с номером телефона есть кнопка для отправки сообщений в WhatsApp.

После её нажатия открывается диалоговое окно с вводом текста сообщения.

Тут можно написать новый текст или выбрать из сохраненных шаблонов.

Нажимаем кнопку WhatsAPP в заказе

Пишем текст или выбираем из доступных шаблонов

После нажатия кнопки "Отправить" открывается веб версия мессенджера WhatsApp.

Если у вас установлено приложение WhatsApp на ПК, то будет открыто приложение.

Обратите внимание, вы должны быть авторизованы в мессенджере, т.к. сообщения будут отправляться от имени вашего аккаунта.

После того как откроется приложение WhatsApp, остаётся только нажать кнопку "Отправить" и сообщение будет отправлено вашему клиенту.

Обратите внимании, такие сообщения не сохраняются в истории заказа т.к. мы не может знать было ли оно отправлено или доставлено. Мы не имеем доступа к вашему аккаунту в WhatsApp.