Дедлайн для статуса

Дедлайн – это крайний срок статуса заказа.

Максимально время, когда заказ должен быть переведен в другой статус с момента присвоения настоящего статуса. Позволяет отслеживать сроки и контролировать процесс ремонта.

#Дедлайн для статуса может быть:

Общий (Скриншот № 1).

Для каждого типа заказа свой дедлайн у статуса (Скриншот № 3).
Должны быть настроены разные цепочки для разных типов заказов.

#Чтобы настроить дедлайн, необходимо:

Зайти в раздел "Настройки → Статусы"

Нажать у нужного статуса на поле "Дедлайн"

Настроить дедлайн для статуса.

Нажать кнопку "Сохранить".

Скриншот № 1.

BlockNote image

Скриншот № 2.

BlockNote image

Скриншот № 3.

BlockNote image

На общей странице заказов дедлайна отражается под статусом.

Его также можно вынести в отдельный столбик, включив в настройках таблицы параметр "Дедлайн статуса".

Скриншот № 4.

BlockNote image

Похожие статьи

Удаление статуса
Отключение / включение окна оплаты по заказу при установке статуса
Начальный статус для каждого "Типа заказа"
Что делать, если статус недоступен для выбора
Настройка цепочки статусов
Дедлайн для статуса | База знаний