Настройка цепочки статусов

Данная функция позволяет настроить отображение статусов при их смене.

Задать определенную бизнес логику движения заказов по статусам.

Например, если из статуса "Новый" нельзя попасть в статус "Готов", то при смене статуса "Новый" в общем списке выбора не будет статуса "Готов".

Какие бывают цепочки:

  1. Без цепочки.
  2. Одна общая цепочка.
  3. Разные цепочки для разных типов заказа.

Чтобы настроить цепочку для смены статуса, необходимо:

  1. Перейти в раздел "Настройки → Статусы → Цепочки"
  2. Выбрать цепочку, которую хотите использовать.
  3. Нажать у нужного статуса на поле "Куда можно перевести из этого статуса?".
  4. Отметить статусы, в которые можно попасть из данного статуса.
  5. Нажать кнопку "Сохранить".

Настройка цепочки статусов

Внимание, при создании нового статуса необходимо зайти в цепочки статусов и настроить его, а именно добавить его в другие статусы, чтобы можно было перейти в новый статус. Если этого не сделать, то вы не сможете перевести заказ в новый статус или изменить его на другой. Подробнее.

Добавление нового статуса в цепочу