Настройка шаблонов для WhatsApp
Вы можете настроить шаблон сообщений для отправки через мессенджер WhatsApp.
Использование шаблона позволяет не писать текст сообщения вручную, а с помощью переменных отправлять уже готовый текст в момент наступления события.
Вы можете настроить несколько шаблонов на разные события
Для настройки шаблона необходимо:
-
Перейти в раздел "Настройки → Уведомления → Контрагентам"
-
Нажать кнопку "Добавить уведомление"
-
Выбрать канал для отправки WhatsApp.
-
Настроить шаблон и нажать кнопку "Создать"
Если все правильно настроено, то в момент наступления события вы увидите форму с текстом для отправки сообщения.
Вы можете отредактировать текст или выбрать другой доступный шаблон для отправки.
Когда текст сообщения будет готов, его можно отправить.
Как происходит отправка сообщения можно посмотреть тут.