Возврат в разделе «Продажи»

Возврат товара от покупателя можно сделать в разделе «Продажи».

В случае необходимости, вы можете провести возврат по онлайн-кассе, напечатав фискальный чек.

Провести возврат в разделе «Продажи» через онлайн-кассу можно только при использовании функции «Возврат товара и денег». Это связано с требованиями фискальной дисциплины. Поэтому, если требуется оформить возврат с пробитием чека, необходимо использовать именно «Возврат товара и денег».

Чтобы сделать возврат проданного товара, нужно:

Перейти в раздел «Продажи»

Выбрать пункт меню «История / возвраты»

Найти нужный чек и выбрать пункт меню «Возврат товара и денег» или «Возврат денег»

Далее указать количество товара для возврата.

Выбрать онлайн-кассу по которой будет проведен возврат (по необходимости).

Нажать «Вернуть».