База знаний

Добавлено в чек сотрудником

Позиция, добавленная в чек, списывается со склада и может быть возвращена обратно при удалении из чека. Если в карточке товара в блоке «История» указано «Добавлено в чек сотрудником», это означает, что сотрудник добавил данную позицию в чек в разделе «Продажи». Позиция еще не продана, но зарезервирована за этим сотрудником, не числится на остатках и недоступна для продажи другим сотрудникам.

Данный механизм реализован для предотвращения двойной продажи одной и той же позиции разными сотрудниками. Когда товар добавляется в чек, он резервируется за конкретным сотрудником, чтобы избежать ситуации, при которой один и тот же товар могли бы одновременно попытаться продать несколько человек. Такой механизм позволяет обеспечить точность учета остатков и корректность продаж.

В каких случаях может возникнуть такая ситуация:

Сотрудник сейчас формирует чек для покупателя (товар резервируется).

Сотрудник добавил данную позицию в чек, но не совершил продажу и забыл её удалить.

Чтобы вернуть данную позицию на склад, необходимо:

Авторизоваться под учетной записью сотрудника, который добавил позицию в чек.

Перейти в раздел «Продажи».

Если у вас несколько локаций, перейти в локацию, где данная позиция добавлена в чек.

Удалить позицию из чека.

Товар вернется на склад.

BlockNote image

BlockNote image

Похожие статьи

Создание фильтра в разделе «Продажи»
Печать документов при продаже
Как посмотреть серийный номер товара при продаже
Из какой партии списан товар
Корзина: отправка в Telegram