Дедлайн для статуса

Дедлайн – это крайний срок статуса заказа.

Максимально время, когда заказ должен быть переведен в другой статус с момента присвоения настоящего статуса. Позволяет отслеживать сроки и контролировать процесс ремонта.

Дедлайн для статуса может быть:

  1. Общий (Скриншот № 1).
  2. Для каждого типа заказа свой дедлайн у статуса (Скриншот № 3).
    Должны быть настроены разные цепочки для разных типов заказов.

Чтобы настроить дедлайн, необходимо:

  1. Зайти в раздел "Настройки → Статусы"

  2. Нажать у нужного статуса на поле "Дедлайн"

  3. Настроить дедлайн для статуса.

  4. Нажать кнопку "Сохранить".

Скриншот № 1.

Скриншот № 2.

Скриншот № 3.

На общей странице заказов дедлайна отражается под статусом.

Его также можно вынести в отдельный столбик, включив в настройках таблицы параметр "Дедлайн статуса".

Скриншот № 4.