Что делать, если сотрудник не видит заказы
Бывает ситуация, когда сотрудник перестает видеть заказы, в таком случае, стоит проверить настройки доступов и активные фильтры.
Возможные причины:
-
Активен фильтр, под условия которое не подпадает ни один заказ.
-
Нет доступа к статусу, в котором находится заказ.
-
Нет доступа к заказам, или доступ у роли установлен только к своим заказа, в то время как он не назначен ни на один заказ.
-
В общей таблице заказов выбрана сортировка, при которой нужные заказы отражены в конце списка.
В данном случае попробуйте установить сортировку по дате создания заказов или по любому другому столбику таблицы.