Что делать, если сотрудник не видит заказы

Бывает ситуация, когда сотрудник перестает видеть заказы, в таком случае, стоит проверить настройки доступов и активные фильтры.

Возможные причины:

  1. Активен фильтр, под условия которое не подпадает ни один заказ.

  2. Нет доступа к статусу, в котором находится заказ.

  3. Нет доступа к заказам, или доступ у роли установлен только к своим заказа, в то время как он не назначен ни на один заказ.

  4. В общей таблице заказов выбрана сортировка, при которой нужные заказы отражены в конце списка.
    В данном случае попробуйте установить сортировку по дате создания заказов или по любому другому столбику таблицы.