Возврат проданного товара

Возврат товара от покупателя можно сделать в разделе "Продажи".

В случае необходимости, вы можете провести возврат по онлайн-кассе, напечатав фискальный чек.

Чтобы сделать возврат проданного товара, нужно:

  1. Перейти в раздел “Продажи"
  2. Выбрать пункт меню "История / возвраты"
  3. Найти нужный чек и выбрать пункт меню "Возврат товара и денег" или “Возврат денег”
  4. Далее указать количество товара для возврата.
  5. Выбрать онлайн-кассу по которой будет проведен возврат (по необходимости).
  6. Нажать "Вернуть".

Обратите внимание, что при возврате товара с использованием онлайн-кассы, система налогообложения и сама онлайн-касса должны совпадать с теми, которые были выбраны при продаже.

Искать товар можно по номеру чека или названию товара.

https://www.youtube.com/watch?v=I8TqvnfK38U